Nạp và rút qua ZaloPay tại juq 510

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bắt buộc. Bạn tải ảnh giấy tờ tùy thân để hệ thống xác nhận chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền về ví ZaloPay.

Mã tham chiếu là dãy số ZaloPay cấp sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Cung cấp mã này cho đội hỗ trợ giúp tra cứu và đối soát giao dịch nhanh hơn nhiều so với chỉ nêu số tiền.

Giao dịch đã ghi nhận từ ZaloPay nhưng hệ thống chưa cập nhật số dư vào tài khoản. Thường tự giải quyết sau vài phút; nếu kéo dài hơn, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

ZaloPay áp dụng hạn mức chuyển tiền theo cấp độ xác minh ví của bạn. Hạn mức phía juq 510 sẽ hiển thị tại bước nhập số tiền trong mục nạp hoặc rút.

Liên kết ví là bước khai báo số điện thoại ZaloPay trong phần cài đặt tài khoản. Khi rút tiền, hệ thống chỉ chuyển về số ví đã liên kết — không nhận yêu cầu rút sang ví chưa đăng ký.

PIN là lớp bảo vệ cuối cùng trước khi ZaloPay thực hiện lệnh chuyển tiền. Không chia sẻ PIN với bất kỳ ai, kể cả đội hỗ trợ — chúng tôi không bao giờ yêu cầu thông tin này.